Conditions Générales d’Utilisation du Site Dimple Color

Bienvenue sur le site de Dimple Optics Pty Limited (ABN 50 625 221 543) opérant sous le nom commercial « Dimple Color » (« nous », « notre » ou « Dimple Color »). Notre site web est situé à l’adresse www.dimple.com et comprend tous les fichiers situés dans ce domaine (le « Site »).

1. ACCEPTATION DE CES CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE

En accédant à ce Site et/ou en achetant nos lentilles de contact colorées (les « Produits »), vous vous engagez dans notre service personnalisé incluant toutes les fonctionnalités, campagnes marketing, le site web et les interfaces utilisateur, ainsi que le contenu et les logiciels associés à notre service (les « Services ») et vous acceptez d’être lié par ces conditions générales d’utilisation du site (« Conditions Générales d’Utilisation du Site », « Conditions »). Ces Conditions Générales d’Utilisation du Site constituent un accord contraignant entre vous et Dimple Color et régissent votre utilisation de ce Site. Veuillez lire attentivement ces Conditions avant d’accéder ou d’utiliser ce Site. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas accéder à ce Site, utiliser les Services ou acheter nos Produits. Politique de confidentialité et politique de retour Dans le cadre de ces Conditions Générales d’Utilisation du Site, votre utilisation de ce Site est également soumise à notre Politique de confidentialité (disponible à l’adresse www.dimplecolor.com/privacy-policy) et à notre Politique de retour (disponible à l’adresse https://dimple.com/pages/returns-refunds), qui sont incorporées par référence dans ces Conditions Générales d’Utilisation du Site. Capacité juridique à conclure des transactions Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas passer de commandes via ce Site. En utilisant ce Site, vous déclarez et garantissez à Dimple Color que vous avez plus de 18 ans. Si Dimple Color subit un dommage ou une autre perte à la suite d’une transaction conclue par un mineur, nous nous réservons le droit de demander une compensation pour ces pertes auprès de ses parents ou tuteurs. Nous pouvons, à notre seule discrétion, refuser d’offrir nos Services à toute personne ou entité et nous pouvons modifier nos critères d’éligibilité à tout moment. Les Services et Produits que nous proposons sont destinés à votre usage personnel uniquement et ne sont pas destinés à l’usage ou au bénéfice d’un tiers.

2. RESTRICTIONS D’UTILISATION

Conduite interdite La conduite suivante est considérée par nous comme interdite, et votre utilisation du Site est soumise à ce que vous ne :

  • utiliser tout dispositif, routine ou logiciel qui interfère, ou tente d’interférer, avec le bon fonctionnement de ce Site ;
  • engager toute action qui nécessite, ou pourrait nécessiter, une charge déraisonnable ou excessivement importante sur notre infrastructure ;
  • utiliser ce Site pour déchiffrer des mots de passe ou codes de cryptage de sécurité, transmettre des vers, virus ou chevaux de Troie, transférer ou stocker du contenu illégal, menaçant ou obscène ou autrement violer la sécurité de tout réseau informatique ;
  • utiliser ce Site pour violer toute loi locale, étatique, nationale ou internationale applicable, pour se livrer à des pratiques de marketing en ligne trompeuses ou mensongères ou à des fins frauduleuses ou malveillantes ;
  • utiliser tout robot, araignée, application de recherche/récupération ou tout dispositif, procédé, programme ou moyen de collecte de données tel que le screen scraping, le data mining ou similaire pour accéder, récupérer ou indexer toute partie de ce Site ;
  • utiliser ce Site par tout moyen automatisé ;
  • utiliser ce Site pour transmettre du courrier indésirable, du spam, des lettres en chaîne ou des systèmes pyramidaux, ou pour engager d’autres techniques de saturation ou de distribution massive d’emails non sollicités ; · accéder, récupérer ou indexer toute partie de ce Site pour construire ou alimenter une base de données consultable en ligne ou dans le but de solliciter ou partager des avis ;
  • interférer avec l’affichage de toute publicité apparaissant sur ou en lien avec ce Site ;
  • effectuer de l’ingénierie inverse, décompiler, désassembler, adapter, modifier, traduire, encadrer ou reformater tout contenu contenu sur ce Site ;
  • reproduire, dupliquer, copier ou stocker tout contenu apparaissant sur ce Site autrement que pour votre usage personnel et non commercial ; · laisser faussement entendre qu’un autre site web est associé à ce Site ;
  • faire quoi que ce soit qui entraîne, ou pourrait entraîner, une diminution de la valeur des droits de propriété intellectuelle de Dimple Color sur ce Site ;
  • utiliser ou exploiter tout contenu apparaissant sur ce Site pour, ou en lien avec, toute activité commerciale ou entreprise (qu'elle soit à but lucratif ou non), y compris toute activité ou entreprise en concurrence avec ce Site ;
  • diffuser au public tout communiqué de presse, matériel publicitaire, matériel promotionnel ou toute autre forme de publicité ou d'information relative à Dimple Color sans le consentement écrit préalable de Dimple Color ; ou
  • utilisant ce site pour transmettre toute information ou matériel qui est, ou peut raisonnablement être considéré comme étant :
    • abusif, menaçant, harcelant, nuisible, obscène, indécent, lubrique, incendiaire, violent, vulgaire, profane, racialement, ethniquement ou autrement répréhensible ou offensant de quelque manière que ce soit ; - diffamatoire, calomnieux, pornographique, sexuellement explicite, illégal ou plagié ;
    • en infraction ou violation de tout droit d'auteur, marque déposée, brevet ou autre droit de propriété intellectuelle ou de propriété ;
    • en violation de toute obligation de confidentialité à laquelle vous êtes lié, que ce soit dans le cadre d'une relation fiduciaire ou contractuelle ;
    • en violation des droits à la vie privée ou à la publicité de toute personne ;
    • une fausse déclaration de faits, y compris l'usurpation d'identité de toute personne ou entité ou une fausse déclaration d'affiliation avec toute personne ou entité (y compris tout parrainage ou approbation) ;
    • en violation de toute loi, statut, ordonnance ou règlement applicable, ou encourageant d'autres à le faire ;
    • contenant du matériel de campagne politique, des publicités ou des sollicitations ; ou
    • susceptible de porter atteinte à la réputation de Dimple Color ou de l'un de ses employés.

Violations des présentes Conditions d'utilisation du site Web

Sans limiter les autres recours dont dispose Dimple Color en droit ou en équité, Dimple Color se réserve le droit, sans préavis :

  • suspendre temporairement ou indéfiniment, ou résilier, votre accès à ce site ou refuser de vous fournir des Produits si :
    • vous violez une disposition des présentes Conditions d'utilisation du site Web ; - Dimple Color est incapable de vérifier ou d'authentifier toute information que vous nous fournissez ; ou
    • Dimple Color estime que vos actions peuvent causer des dommages et/ou une responsabilité juridique à Dimple Color, à l'un de ses clients ou fournisseurs ou à toute autre personne ; et
  • supprimer ou bloquer l'accès à toute information et/ou matériel (en tout ou en partie) que Dimple Color, à sa seule et entière discrétion, considère de quelque manière que ce soit comme répréhensible ou en violation de toute loi applicable, des droits de propriété intellectuelle de toute personne ou des présentes Conditions d'utilisation du site Web.

Indemnité

Vous indemnisez et tenez à couvert Dimple Color ainsi que ses dirigeants, employés, agents, consultants, concédants, partenaires et affiliés contre toute perte, responsabilité, coût, dépense ou dommage (y compris les pertes ou dommages réels, spéciaux, indirects et consécutifs de toute nature, y compris tous les frais juridiques sur une base avocat-client) subis ou encourus par l'un d'eux en raison de, découlant de, ou liés de quelque manière que ce soit (directement ou indirectement) :

  • tout matériel ou information que vous soumettez, publiez, transmettez ou rendez autrement disponible via ce site ;
  • votre utilisation ou connexion à ce site ; ou
  • votre négligence ou mauvaise conduite, violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation du Site ou infraction à toute loi ou aux droits de toute personne.

3. INSCRIPTION ET SÉCURITÉ DU COMPTE

Exigence d'inscription

Dimple Color se réserve le droit de rendre certaines parties de ce site accessibles uniquement aux utilisateurs ayant créé un compte chez nous.

Nom d'utilisateur et mot de passe

Lors de votre inscription sur ce site, un nom d'utilisateur et un mot de passe vous seront attribués pour accéder à votre compte. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe pour ce site. Dimple Color ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant de votre manquement à cette obligation de sécurité. Vous acceptez que Dimple Color puisse considérer que toute personne utilisant ce site avec votre nom d'utilisateur et mot de passe est vous-même ou votre représentant autorisé. Vous devez informer immédiatement Dimple Color de toute utilisation non autorisée connue ou suspectée de tout mot de passe ou de toute autre faille de sécurité.

Informations utilisateur

Pour créer un compte sur ce site, vous devez accepter ces Conditions Générales d'Utilisation du Site Web et fournir à Dimple Color : · une adresse e-mail valide ; · des informations de facturation et de contact actuelles, complètes et exactes (y compris votre adresse postale ainsi que le nom et le numéro de téléphone de votre contact de facturation autorisé et de l'administrateur, le numéro de carte de crédit ou la date d'expiration de la carte de crédit) ; et · toute autre information pouvant être requise par Dimple Color lors du processus d'inscription. Vous devez mettre à jour ces informations rapidement afin d'en garantir l'exactitude en permanence. Vous déclarez et garantissez à Dimple Color que toutes les informations fournies par vous, y compris celles transmises via notre processus d'inscription ou saisies dans votre profil de compte, sont vraies, non trompeuses et ne violent aucune loi ou réglementation applicable ni les droits de propriété intellectuelle ou autres droits de toute personne.

Approbation des inscriptions

Dimple Color se réserve le droit d’accepter ou de rejeter toute demande d’enregistrement d’un compte sur ce Site à sa discrétion.

4. PAS DE CONSEILS MÉDICAUX OU DE SANTÉ

Dimple Color n’est pas un prestataire de soins de santé et ne propose pas de conseils ou de services médicaux. En utilisant nos Services, vous reconnaissez et acceptez que toute information proposée sur notre Site ou autrement par nous est destinée à des fins d’information uniquement et ne remplace pas les conseils fournis par votre professionnel de la santé oculaire (défini ci-dessous) ou tout autre professionnel médical ou de santé. Il est essentiel que vous ne preniez aucune décision médicale sans avoir d’abord consulté votre professionnel médical et/ou votre professionnel de la santé oculaire. Nos communications avec vous, que ce soit sur le Site, par e-mails ou par d’autres formes de communication directe, ne créent en aucun cas une relation professionnelle patient-médecin ni ne constituent une extension de notre Politique de confidentialité. Vous acceptez que vous devez évaluer et assumer tous les risques liés à l’utilisation de tout contenu, y compris toute confiance accordée à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’utilité de ce contenu.

5. COMMANDES

Notre Site vous guidera à travers notre processus simplifié nécessaire pour passer une commande de Produits. Pour passer une commande, vous devrez cliquer sur le bouton « Passer ma commande » une fois le processus de paiement terminé. Avant de pouvoir passer votre commande, vous devrez confirmer votre acceptation de nos Conditions en cochant la case appropriée.

La commande constitue une offre

En passant une commande via ce Site, vous nous faites une offre irrévocable d’acheter les Produits que vous avez sélectionnés conformément aux présentes Conditions générales d’utilisation du site. Les informations contenues sur ce Site constituent uniquement une invitation à négocier. Aucune information sur ce Site ne constitue une offre de notre part pour vous fournir des Produits – cependant, Dimple s’efforcera de vous fournir les Produits que vous avez sélectionnés.

En passant une commande chez nous, vous reconnaissez et acceptez que :

  • vous avez plus de 18 ans et êtes légalement capable de conclure un accord contraignant ;
  • vous disposez d'une ordonnance valide pour les Produits que vous commandez sur notre Site (qui n'a pas dépassé sa date d'expiration) délivrée par un ophtalmologiste certifié ou un professionnel de la santé oculaire qualifié équivalent (« Professionnel de la santé oculaire ») ; · si vous ne nous avez pas fourni de copie, vous avez utilisé la fonction de recherche de Professionnel de la santé oculaire sur le Site, et nous ne traiterons ni n'enverrons aucune commande tant que l'une des conditions suivantes ne sera pas remplie : 1. nous sommes en mesure de contacter votre Professionnel de la santé oculaire, et celui-ci confirme que l'ordonnance est exacte par communication directe ; ou 2. nous sommes en mesure de contacter votre Professionnel de la santé oculaire, celui-ci nous informe par communication directe que l'ordonnance est inexacte, et fournit l'ordonnance correcte ; ou 3. nous ne sommes pas en mesure de contacter votre Professionnel de la santé oculaire, mais lui avons fourni toutes les informations nécessaires à la vérification, et le Professionnel de la santé oculaire n'a pas répondu dans les huit (8) heures ouvrables suivant la transmission de ces informations. · les ordonnances pour lentilles de contact peuvent différer des ordonnances pour lunettes, et que vous commandez la bonne ordonnance pour vos lentilles de contact et NON pour vos lunettes ; · les informations fournies correspondent aux détails de l'ordonnance délivrée par votre Professionnel de la santé oculaire et toute autre information fournie lors de votre commande est exacte et complète à tous égards ; · votre ordonnance n'a pas expiré, n'est pas sur le point d'expirer et est valide dans le délai spécifié par le Professionnel de la santé oculaire ; · vous renouvellerez votre ordonnance conformément aux instructions suggérées par votre Professionnel de la santé oculaire et nous informerez immédiatement de tout changement concernant les détails de votre ordonnance ou toute autre information fournie ; · les Produits achetés sur notre Site sont destinés à votre usage personnel uniquement ; · vous utiliserez les Produits conformément aux instructions et informations fournies avec les Produits et selon les conseils de votre Professionnel de la santé oculaire ; · vous n'êtes pas enregistré comme malvoyant ou aveugle ; · en cas de questions concernant l'utilisation des Produits, celles-ci seront adressées à votre Professionnel de la santé oculaire ; · Dimple Color n'est en aucun cas obligé de traiter votre commande sans ordonnance valide. Nous ne commencerons pas à traiter une commande passée sur ce Site tant que : · le paiement complet de la commande n'a pas été reçu ; et · la commande n'a pas passé nos procédures internes de validation, mises en place pour vérifier la légitimité de chaque commande afin de prévenir la fraude par carte bancaire et autres. Refus des commandes Nous nous réservons le droit, à notre discrétion : · à tout moment avant l'acceptation de votre commande conformément aux présentes Conditions d'utilisation du Site, d'annuler tout ou partie de votre commande ; et · à tout moment : - de refuser de vous fournir les Produits ; - de mettre fin à votre accès à ce Site ; et/ou - de supprimer ou modifier tout contenu sur ce Site. · Parmi les motifs pouvant justifier le refus d'une commande, sans s'y limiter, figurent : - Les Produits sélectionnés ne sont pas en stock ; - Les Produits sont affichés à un prix incorrect ou avec des informations erronées par inadvertance ; - Les informations que vous nous avez fournies sont inexactes, incomplètes ou incorrectes ; - La commande ne respecte pas une valeur minimale ; - La commande est dupliquée par erreur ; - L'autorisation de paiement ne peut être obtenue ; - Vous nous fournissez une ordonnance inexacte, expirée ou invalide ; - La commande est destinée ou semble destinée à un usage commercial ; ou - La livraison est demandée à une adresse hors de notre zone de livraison. Acceptation des commandes L'acceptation de chaque commande intervient une fois que nous acceptons votre commande et que le paiement a été traité. Nous confirmerons notre acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant votre commande. Vous recevrez ensuite un autre e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec un code de suivi, afin que vous puissiez suivre votre expédition jusqu'à l'adresse de livraison spécifiée. Une fois notre e-mail de confirmation initial envoyé, un accord formel est en place entre vous et Dimple Color. Vous recevrez des e-mails confirmant l'expédition des Produits. Si un code de réduction est proposé par Dimple Color à tout moment, ce code doit être appliqué lors du paiement pour les nouveaux clients ou via le portail client pour les clients existants afin de bénéficier de la réduction. Les réductions ne seront pas remboursées après l'achat. Dans la correspondance par e-mail, un numéro de commande vous sera communiqué. Veuillez vous y référer si vous devez nous contacter au sujet de votre commande. La propriété et le risque des Produits passent de Dimple Color à vous au moment où les Produits sont expédiés par Dimple Color à l'adresse de livraison que vous avez spécifiée lors de la commande, à condition que le paiement intégral de toutes les sommes dues, y compris les frais de livraison, ait été reçu. Modification d'une commande Si une commande a déjà été passée sur notre Site et que vous souhaitez la modifier après la commande, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour modifier votre commande si possible, mais nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, de ne pas accepter la modification. Toute modification d'une commande ne sera contraignante qu'une fois acceptée par écrit par nos soins.

6. PRIX ET DISPONIBILITÉ

Dimple Color se réserve le droit de modifier les prix des Produits affichés sur ce Site à tout moment avant que vous ne passiez une commande. Nous vous informerons à l'avance de toute modification des prix pouvant affecter les commandes futures. Bien que nous nous efforçons de garantir que tous les prix affichés sur notre Site sont corrects, des erreurs peuvent parfois se produire, et dans ces cas, lorsque le prix d'un Produit est inférieur à ce que vous avez payé, nous vous rembourserons la différence et continuerons à expédier votre commande de la même manière. Si le prix correct est plus élevé, nous pourrons vous contacter pour en discuter avant d'accepter votre commande. Tous nos Produits sont soumis à disponibilité. Si vous avez commandé un Produit sur notre Site qui n'est pas actuellement en stock, nous vous enverrons un e-mail confirmant la date de disponibilité du Produit, et vous aurez la possibilité d'attendre le Produit ou d'annuler votre commande.

7. LIVRAISON ET FRAIS DE LIVRAISON

Livraison Nous nous efforçons de vous livrer les Produits à la date de livraison indiquée dans votre confirmation de commande, sauf si vous modifiez ultérieurement la fréquence via votre profil de compte sur notre Site. Veuillez vous assurer que l'adresse de livraison que vous avez fournie est correcte. Si elle contient des erreurs, Dimple Color pourrait ne pas être en mesure de vous fournir les Produits commandés, ou la fourniture des Produits commandés pourrait être retardée. Frais de livraison La livraison des Produits que vous avez commandés peut entraîner des frais de livraison. Tout frais de livraison sera affiché sur le Site après la passation de la commande, et le paiement de ces frais constituera une partie de votre offre pour les Produits.

8. PAIEMENT ET MODES DE PAIEMENT

Le paiement des commandes passées via ce Site peut être effectué par carte de crédit ou de débit traitée en ligne via nos passerelles de paiement sécurisées tierces, Stripe, Inc., PayPal et Zip Pay (« Passerelles de Paiement »). Nous acceptons actuellement tous les principaux paiements par carte de crédit, y compris Visa, Mastercard et American Express. Les lentilles de contact sur ordonnance sont considérées comme des produits médicaux et, à ce titre, ne sont pas soumises à la TPS. Cependant, nous facturons la TPS sur les frais d'expédition de nos commandes d'essai gratuit. Tous les frais de livraison applicables seront affichés sur notre Site. Aux fins des présentes, le terme « TPS » a la signification qui lui est donnée dans la loi A New Tax System (Goods and Services Tax) Act 1999 (Cth). Passerelles de Paiement Dimple Color utilise les Passerelles de Paiement pour ses transactions de paiement en ligne sécurisées. Les paiements effectués via les Passerelles de Paiement sont soumis aux propres conditions générales et à la politique de confidentialité des Passerelles de Paiement en plus des présentes Conditions d'Utilisation. Pour plus d'informations sur la Passerelle de Paiement, consultez le site web de Stripe, Inc. (https://stripe.com), le site web de PayPal (https://paypal.com) et le site web de Zip Pay (https://zip.co). Sauf consentement exprès contraire de votre part, nous ne voyons ni n'avons accès à aucune information personnelle que vous pourriez fournir aux Passerelles de Paiement, à l'exception des informations nécessaires pour traiter votre commande et vous livrer les Produits achetés (par exemple, votre nom, adresse e-mail et adresse de facturation/postale). Dimple Color n'accepte aucune responsabilité pour les erreurs commises par les Passerelles de Paiement. En fournissant les détails de votre carte de crédit ou de débit, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser ce mode de paiement, et vous autorisez Dimple Color, via les Passerelles de Paiement, à débiter votre mode de paiement du montant total de votre commande. Zip Pay Si vous achetez via Zip Pay, il est nécessaire de posséder un compte Zip Pay. Lors du paiement, vous devrez sélectionner Zip Pay comme mode de paiement et le paiement sera soumis aux Conditions Générales de Zip Pay. Politique de Retours et Remboursements Pour plus d'informations sur notre politique de retours et remboursements, veuillez consulter notre page retours et remboursements située à l'adresse https://dimple.com/pages/returns-refunds. Sécurité Bien que la Passerelle de Paiement et nos fournisseurs d'hébergement du Site utilisent une technologie sécurisée pour les transactions avec nos clients, nous ne serons pas responsables des dommages, y compris les pertes consécutives (directes ou indirectes), pouvant être subis par un client dont les informations de carte de crédit, de débit ou de compte bancaire sont utilisées de manière frauduleuse ou non autorisée par toute personne autre que Dimple Color. Dimple Color peut vous demander des informations supplémentaires, telles qu'une copie de votre carte de crédit et/ou d'autres documents d'identification, dans le cadre de nos procédures internes de validation. Ces procédures aident à protéger les titulaires de comptes bancaires et de cartes de crédit contre la fraude en ligne. Tant que votre commande n'aura pas passé nos contrôles internes de prévention de la fraude, elle restera en statut en attente. Si des informations supplémentaires sont demandées et que vous ne fournissez pas les informations requises dans le délai que Dimple Color juge approprié à sa discrétion, votre commande sera annulée et, si votre paiement a été reçu, il vous sera remboursé.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Droits d'auteur Dans ces Conditions d'utilisation du site Web, le terme « Contenu Propriétaire » désigne : · ce Site ; · tout son contenu (y compris tous les textes, graphiques, designs, logiciels, données, photographies et autres images, fichiers sonores et vidéo ainsi que toute autre information contenue sur ce Site, ainsi que leur sélection et organisation) ; et · tous les logiciels, systèmes et autres informations appartenant à ou utilisés par Dimple Color en lien avec les Produits proposés via ce Site (qu'ils soient hébergés sur le même serveur que ce Site ou non). Tout Contenu Propriétaire est la propriété de Dimple Color ou de ses concédants (selon le cas) et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Vous ne devez pas reproduire, transmettre, republier ou préparer des œuvres dérivées à partir de tout Contenu Propriétaire, sauf si cela est expressément autorisé par ces Conditions d'utilisation ou avec le consentement écrit préalable de Dimple Color ou de tout autre titulaire de droits d'auteur (selon le cas). Vous pouvez télécharger et imprimer le contenu de ce Site uniquement pour votre usage personnel et non commercial, à condition de ne pas supprimer ou modifier les mentions de droits d'auteur, marques commerciales ou autres avis de propriété. Marques commerciales Le logo de Dimple Color et l'expression « Dimple Color » sont des marques commerciales de Dimple Color. L'apparence et la présentation de ce Site (y compris toutes les icônes de boutons, scripts, graphiques personnalisés et en-têtes) sont des marques commerciales, marques de service et/ou habillages commerciaux de Dimple Color. Ces marques commerciales, marques de service et habillages commerciaux ne peuvent être utilisés, copiés ou imités, en tout ou en partie, sans le consentement écrit préalable de Dimple Color. Contenu utilisateur Dans ces Conditions d'utilisation du site Web, le terme « Contenu Utilisateur » désigne tout contenu soumis, publié ou autrement ajouté à ce Site par un utilisateur, tel que commentaires, messages de forum, messages de chat, avis, évaluations et retours. Ce Site contient certaines fonctionnalités qui vous permettent, ainsi qu'à d'autres utilisateurs, de télécharger du Contenu Utilisateur. Dimple Color se réserve le droit d'afficher, de refuser d'afficher, de supprimer et/ou de modifier tout ou partie de tout Contenu Utilisateur à sa seule discrétion. En ce qui concerne tout Contenu Utilisateur que vous téléchargez, vous : · déclarez et garantissez à Dimple Color que le partage de ce Contenu Utilisateur ne porte pas atteinte à un droit d'auteur ou à tout autre droit légal d'une autre personne ; et · accordez à Dimple Color une licence mondiale, non exclusive, gratuite, perpétuelle, irrévocable, pouvant faire l'objet de sous-licences et transférable pour utiliser, reproduire, distribuer, modifier, adapter, préparer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement et exploiter de toute autre manière tout ou partie de ce Contenu Utilisateur selon la seule discrétion de Dimple Color. Réclamations en matière de droits d'auteur Si vous pensez que notre Site contient du matériel qui enfreint un droit d'auteur que vous détenez ou contrôlez, ou que des utilisateurs sont dirigés via un lien sur ce Site vers un site tiers que vous croyez enfreindre un droit d'auteur que vous détenez ou contrôlez, vous pouvez nous envoyer une notification écrite de cette prétendue infraction. Cette notification doit nous fournir les informations suivantes : • une signature électronique ou physique du propriétaire ou de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire du matériel contrefait ; • l'identification de l'œuvre protégée par le droit d'auteur prétendument violée ; • l'identification du matériel prétendument contrefait ou faisant l'objet d'une activité contrefaisante et qui doit être retiré ou dont l'accès doit être désactivé, ainsi que toutes les informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de localiser ce matériel ; • toutes les informations raisonnablement suffisantes pour nous permettre de vous contacter, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail ; • une déclaration selon laquelle vous avez une croyance de bonne foi que l'utilisation du matériel contrefait n'est pas autorisée par le titulaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; • une déclaration que les informations contenues dans la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que le signataire est soit le propriétaire, soit autorisé à agir au nom du propriétaire d'un droit d'auteur exclusif prétendument violé ; et Notre agent désigné pour les notifications relatives aux réclamations de droits d'auteur sur le Site est joignable comme suit : Lazarus Legal Group Pty Ltd Suite 205, Niveau 2, 55 Grafton Street Bondi Junction NSW Australie 2022 Téléphone : (02) 8644 6000 Email : mark@lazaruslegal.com.au Dès réception de cette notification, nous répondrons rapidement pour retirer ou désactiver l'accès au matériel que vous prétendez être contrefaisant ou faisant l'objet de l'activité contrefaisante.

10. AVERTISSEMENT DE NON-GARANTIE DANS LA MESURE MAXIMALE AUTORISÉE PAR LA LOI, DIMPLE COLOR ET SES DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, AGENTS, CONSULTANTS, CONCÉDANTS, PARTENAIRES ET FILIALES DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET GARANTIES (QU'ELLES SOIENT EXPLICITES OU IMPLICITES, LÉGALES OU AUTRES) CONCERNANT CE SITE ET TOUS LES PRODUITS ACHETÉS OU OBTENUS PAR L'INTERMÉDIAIRE DE CE SITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION. Ce site est fourni strictement « en l'état ». Dans la mesure maximale permise par la loi, Dimple Color et ses dirigeants, employés, agents, consultants, concédants, partenaires et filiales ne font aucune déclaration, garantie ou assurance quant à la fiabilité, la ponctualité, la qualité, l'adéquation, la véracité, la disponibilité, l'exactitude ou l'exhaustivité de ce site ou de tout son contenu, et en particulier ne garantissent pas que : · l'utilisation de ce site sera sécurisée, ponctuelle, ininterrompue ou sans erreur, ni qu'elle fonctionnera en combinaison avec tout autre matériel, logiciel, système ou données ; · ce site répondra à vos exigences ou attentes ; · quoi que ce soit sur ce site, ou sur tout site tiers référencé ou lié à ce site, soit fiable, exact, complet ou à jour ; · la qualité de tout produit, information ou autre matériel acheté ou obtenu via ce site répondra à des exigences ou attentes particulières ; · les erreurs ou défauts seront corrigés ; ou · ce site ou les serveurs qui le rendent disponible sont exempts de virus ou d'autres composants nuisibles.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Exclusion de responsabilité Dans la mesure maximale permise par la loi, Dimple Color ainsi que ses dirigeants, employés, agents, consultants, concédants, partenaires et affiliés excluent toute responsabilité envers vous ou toute autre personne pour toute perte, coût, dépense, réclamation ou dommage (qu'il résulte d'un contrat, d'une négligence, d'un délit, d'une équité, d'une loi ou autre, et pour toute perte, qu'elle soit consécutive, indirecte, accessoire, spéciale, punitive, exemplaire ou autre, y compris toute perte de bénéfices, perte ou corruption de données ou perte de clientèle) découlant directement ou indirectement de, ou en lien avec, ces Conditions Générales d'Utilisation du Site Web ou l'utilisation de ce Site par vous ou toute autre personne. Recours limités Dans la mesure maximale permise par la loi, Dimple Color ainsi que ses dirigeants, employés, agents, consultants, concédants, partenaires et affiliés limitent expressément leur responsabilité en cas de violation de toute condition ou garantie non excluable implicite en vertu de toute législation aux recours suivants (dont le choix appartient à la seule discrétion de Dimple Color) : · dans le cas de biens, à l’un des recours suivants : - le remplacement des biens ou la fourniture de biens équivalents ; - la réparation des biens ; - le paiement du coût de remplacement des biens ou d’acquisition de biens équivalents ; ou - le paiement du coût de la réparation des biens ; et · dans le cas de services : - la fourniture à nouveau des services ; ou - le paiement du coût de la fourniture à nouveau des services. Décharge Vous acceptez que votre utilisation de ce Site se fasse à votre propre discrétion et à vos risques. Vous acceptez de dégager Dimple Color ainsi que ses dirigeants, employés, agents, consultants, concédants, partenaires et affiliés de toute réclamation, demande ou cause d’action que vous pourriez avoir contre eux découlant de ces Conditions Générales d'Utilisation du Site Web ou de l’utilisation de ce Site par vous ou toute autre personne. Dimple Color pourra invoquer cette décharge comme moyen de défense complet contre toute réclamation ou procédure. Force majeure Dans la mesure maximale permise par la loi, et sans limiter aucune autre disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation du Site Web, Dimple Color exclut toute responsabilité pour tout retard dans l’exécution de ses obligations en vertu de ces Conditions Générales d'Utilisation du Site Web lorsque ce retard est causé par des circonstances indépendantes de la volonté raisonnable de Dimple Color, et Dimple Color aura droit à une prolongation raisonnable du délai pour l’exécution de ces obligations.

12. SITES TIERS

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13. GÉNÉRAL

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